根據(jù)婁底市物價(jià)局《關(guān)于調(diào)整婁底市城區(qū)自來(lái)水價(jià)格的通知》（婁價(jià)服[2010]98號(hào)）文件第二條：“自來(lái)水價(jià)格調(diào)整后，你司對(duì)婁底城區(qū)城鎮(zhèn)低保戶每戶每月免收4立方米自來(lái)水費(fèi)”，為規(guī)范工作程序、提高工作效率、搞好承諾服務(wù)，體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi)的原則，特制訂本辦法。

一、 申報(bào)審批資料
    用戶申報(bào)時(shí)必須提供居民身份證、戶口本、有效低保證、直供戶用水卡（用水編號(hào)）的原件及復(fù)印件一份。
二、 申報(bào)審批程序
    1、由營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)受理，并由用戶填寫(xiě)《城鎮(zhèn)低保戶用水免收4m3/月申報(bào)審批表》（以下簡(jiǎn)稱《申報(bào)審批表》）；
    2、營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)人對(duì)用戶申報(bào)資料進(jìn)行初步審查；
    3、企業(yè)管理科、供用水稽查大隊(duì)按營(yíng)銷中心提供資料進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并簽署意見(jiàn)；
    4、分管營(yíng)銷副經(jīng)理審簽；
    5、公司總經(jīng)理審批；
    6、營(yíng)銷中心執(zhí)行、歸檔，并向用戶反饋報(bào)批情況。
    以上程序，用戶只負(fù)責(zé)《申報(bào)審批表》的填寫(xiě)。
三、 說(shuō)明事項(xiàng)
    1、《申報(bào)審批表》必須由低保戶或家庭成員親自填寫(xiě)，低保戶名與用水戶名要求一致；
    2、對(duì)行動(dòng)不便并有聯(lián)系電話的低保戶，由營(yíng)銷中心派人實(shí)行上門(mén)服務(wù)；
    3、用戶填寫(xiě)《申報(bào)審批表》后，營(yíng)銷中心在二十個(gè)工作日內(nèi)給用戶反饋報(bào)批情況；
    4、低保戶用水減免4m3/月期限：從申報(bào)審批生效的下月始至本年度十二月止；
    5、對(duì)符合減免條件的用戶，月用水不足4m3的，按實(shí)際水量進(jìn)行減免，不能累加至其他月份或一次減免。

二○一○年十二月九日